INFORMATIE VRAGEN

VEEL GESTELDE VRAGEN

Wat zijn jullie openingstijden?

Onze standaard openingstijden zijn:

  • Maandag 14.00 uur -17.00 uur
  • Woensdag 14.00 uur - 17.00 uur
  • Zaterdag 14.00 uur -17.00 uur

Daarbuiten zijn we op afspraak open, vul daarvoor ons contactformulier in of bel met 0487443903.

Hoe lang duurt het voor ik mijn bestelling ontvang?

Bestellingen worden, indien besteld voor 15.00 uur, dezelfde dag nog verzonden. M.u.v. de zondag.

Indien een product niet voorradig is wordt dat vermeld, meestal heb je dan alsnog binnen 3 tot 4 werkdagen je bestelling in huis.

Ik ben niet tevreden over mijn bestelling en wil deze retourneren.

Wat jammer dat je niet tevreden bent, graag horen we hoe we het anders of beter kunnen doen!

Retourneren is uiteraard mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst. Zie hiervoor ons retourformulier. Je mag ook bij ons in de winkel retourneren.

Mijn product is niet op voorraad. Hoe lang duurt het voor ik deze ontvang?

Indien een product niet voorradig is geven wij dat aan bij het bestellen. Producten die nageleverd worden ontvangt u doorgaans binnen 5 werkdagen. de extra verzendkosten nemen wij voor onze rekening.

Wat zijn de cadeaupunten en hoe kan ik die sparen?

Wij belonen graag trouwe klanten! Door bij ons te kopen, review te plaatsen, ons te volgen op social media of iemand door te verwijzen kan je punten ( pk's) mee verdienen.

  • Voor iedere € 10,- ontvang je 1 pk
  • Plaats je iets op social media om ons te promoten dan ontvang je 10 pk's
  • Kom je bij ons in de winkel dan ontvang je 15 pk's ( eenmalig)
  • Verwijs je een vriend met je persoonlijke link dan ontvang jij 10 pk's en je vriend 5 pk's
  • Schrijf je een review bij een aangekocht product, dan ontvang je 10 pk's.
Waar vind ik mijn pk's?

Je gespaarde pk's kan je terugvinden in je account door in te loggen. Ook je persoonlijke " verwijs een vriend" link vind je daar.

Wat leveren pk's op?
  • Bij iedere 100 pk's ontvang je een kortingsbon van € 5,-
  • Besteedt je € 1000,- of meer bij ons dan heb je een jaar lang recht op 10% korting op het assortiment. € 1000,- wordt berekend na aftrek van retouren en aangekochte cadeaubonnen tellen niet mee.
NEEM CONTACT MET ONS OP VOOR EVENTUELE VRAGEN

CONTACTFORMULIER

Schakel JavaScript in je browser in om dit formulier in te vullen.
Naam
Klik of sleep een bestand naar dit veld om te uploaden.